Support

Fragen, Fehler oder Wünsche? Schreib einfach eine E-Mail an support@krexlabs.com. Hilfreich sind die Version der App (in der App unter „Über“) und das iPad-Modell.

Eine ausführliche Hilfe zu allen Funktionen findest du direkt in der App: Fragezeichen oben im Tab „Setlists“ oder „Songs“.

Häufige Fragen

Wo sind meine Daten gespeichert?

Nur auf deinem iPad. Sie sind Teil der normalen iPad-Datensicherung (iCloud oder Computer).

Wie verbinde ich Planning Center?

Erstelle unter api.planningcenteronline.com/oauth/applications einen „Personal Access Token“ und trage Application ID und Secret in der App unter „Konten“ ein.

„Mithören“ ist nicht verfügbar.

Die Funktion braucht Spracherkennung direkt auf dem iPad für die Sprache des Liedes. Nicht jedes iPad bietet das für jede Sprache an.

Nach einem neuen iPad fehlen meine Dienste.

Songs, Setlists und Notizen kommen mit dem Backup mit. Bei ChurchTools und Planning Center meldest du dich neu an, weil die Zugangsdaten das alte Gerät nicht verlassen.